Aumentano gli sportelli di facilitazione digitale presenti in città. Dopo l’esperimento positivo del primo punto attivato in viale Romagna, nel quartiere Crocetta, ora ne verrà aperto un altro grazie all’accordo di collaborazione tra l’Amministrazione Comunale e la Cooperativa sociale – Onlus Progetto Integrazione. Il nuovo punto di facilitazione digitale sarà attivo presso il Punto in Comune – Sportello del Cittadino di via XXV Aprile 4 e sarà operativo il martedì mattina dalle 9 alle 12:30 e il mercoledì pomeriggio dalle 14 alle 17.
Il servizio, che rientra nel più ampio progetto “Sportelli di facilitazione digitale” – finanziato da Regione Lombardia, di cui Progetto Integrazione è ente partner della rete creata da Cesvip Lombardia –, è completamente gratuito e si rivolge a tutti i residenti in Lombardia, italiani e stranieri, che necessitano di supporto nell’utilizzo di strumenti digitali e per la conoscenza dei principali canali informatici utilizzati in particolare per entrare in contatto con l’Amministrazione pubblica.
Allo sportello sarà presente un facilitatore che spiegherà in modo semplice tutti i passaggi necessari per acquisire autonomia nell’utilizzo dei device, nel disbrigo delle pratiche informatiche o per imparare a inviare domande via web. Un esempio? Richiedere e ottenere lo SPID o imparare a utilizzare la Carta d’Identità Elettronica per accedere ai servizi on line, anche della Pubblica Amministrazione, ma non solo.