Chi ha problemi di udito non ha vita facile. In caso di necessità le persone devono farsi sempre aiutare. Un nuovo servizio attivato dal Comando della Polizia Locale di Cinisello Balsamo cerca di andare incontro bisogni delle persone con disabilità uditiva che potranno lanciare un “SOS” in caso di emergenza attraverso un apposito canale sulla nota App di messaggistica Telegram, con lo smartphone e il tablet. La richiesta di aiuto verrà poi raccolta e presa in carico dalla Polizia Locale.
Si tratta di un nuovo canale di comunicazione attivato per segnalare problemi di viabilità, incidenti, furti e truffe dedicato esclusivamente ai non udenti. Il Comune di Cinisello Balsamo è il primo nella provincia di Milano ad attivare questo tipo di servizio, frutto della collaborazione tra Polizia Locale e Associazione Emergenza Sordi Aps, per promuovere la piena inclusione dei cittadini con disabilità uditiva.
Un servizio specifico dedicato ai non udenti
Si tratta di un servizio che si aggiunge a quello già presente presso il Punto in Comune dove è possibile avvalersi della lingua dei segni per facilitare la relazione con i cittadini sordi che si rivolgono agli sportelli.
Il servizio è stato illustrato questo pomeriggio, mercoledì 15 febbraio, dal referente locale dell’Associazione Emergenza Sordi APS, Davide Mauri, presso il Comando di via Gozzano alla presenza del sindaco Giacomo Ghilardi e dell’Assessore alla Sicurezza e Polizia Locale Bernardo Aiello.
Il servizio, attivo tutti i giorni dalle 7 alle 24, permetterà di segnalare e comunicare problematiche relative a viabilità, incidenti, parcheggi, furti, truffe, abbandono di animali e di rifiuti.
“Cogliamo le opportunità offerte dall’impiego di soluzioni tecnologiche per abbattere le barriere comunicative e agevolare l’inclusione. La Lingua dei Segni è già presente nel nostro Comune e questo nuovo servizio andrà a integrarsi in sinergia con quelli già attivati”, queste le parole del sindaco Giacomo Ghilardi.
“L’iniziativa rappresenta un valore aggiunto all’operatività del Comando di Polizia Locale che mette a disposizione un canale Telegram collegato con la centrale operativa per le persone non udenti, che possono così segnalare in tempo reale situazioni che necessitano di un intervento urgente”, ha aggiunto Bernardo Aiello, assessore alla Sicurezza e Polizia Locale.
Come accedere al servizio
Per accedere al servizio basterà compilare il modulo privacy scaricabile dal sito del Comune di Cinisello Balsamo e inviarlo a emergenzasordi@comune.
